A ferramenta Portal Corporate foi construída na plataforma .NET e .ASP para suprir a necessidade de corporações que precisam utilizar de um recurso altamente rápido e de fácil interação: a ferramenta Back Office via Browser.

As vantagens de ter um Portal Corporativo é a agilidade da informação, que fica dependente dos funcionários da empresa que adquiriu o produto. Outra grande vantagem é a redução da manutenção mensal.

Com recursos comuns como notícias, entrevistas, artigos, matérias, fórum, área restrita dentre outros, o portal é composto por personalizações decorrentes da necessidade do projeto.

A adaptação é rápida e fácil. Os dados internos ficam armazenados de forma organizada e dinâmica, impedindo colapso futuro de informações ou problemas como acúmulo de informações redundantes.

Disponibilizamos dentro dos portais já implantados uma gama de possibilidades, impedindo que a solução seja engessada ou paralizada por limitações de investimento. Uma das maiores preocupações da Open é não onerar o cliente por maior que o projeto alcance.

Toda visualização das informações do Back Office são otimizadas e padronizadas de acordo com os últimos projetos das grandes corporações, viabilizando 3 pontos: usabilidade, aprendizado e agilidade.

Além dos recursos que o Portal piloto oferece, a Open está aberta à construção de novas soluções integradas, melhorando a solução, ajudando nas futuras manutenções.

O Portal Corporate atualiza o conceito de intranet, substituindo as dificuldades de atualização, busca de documentos e integração de sistemas por uma plataforma ágil e confortável para o usuário final.

É uma ferramenta para gestão e colaboração corporativa 100% centrada no usuário, que facilita a produção e disseminação de informação, ao mesmo tempo em que fornece acesso customizado de acordo com os grupos de usuários, envolvendo todos os colaboradores na construção de um repositório único de conhecimento pertinente à empresa.

Além disso, com o nosso Portal Corporativo a redução de custos é potencializada pelo rápido acesso ao conhecimento corporativo e pela possibilidade de repensar as equipes de trabalho, que liberadas de processos rotineiros, focam-se nas questões críticas ao negócio da empresa.

O Portal Corporate destaca-se por suas características econômicas, gerenciais e de sistema.
Do ponto de vista econômico, apresenta um retorno de investimento (ROI) quase que instantâneo, pois suas funcionalidades estão disponíveis para uso a partir do momento em que é terminada sua rápida implantação.

Projetado a partir de componentes funcionais que se apoiam completamente em arquitetura web e ambiente de desenvolvimento .NET, o Portal Corporativo reduz sensivelmente o custo de desenvolvimento de sistemas corporativos ao integrar sistemas heterogêneos - mesmo aqueles já existentes - e reduzir gastos com suporte técnico.

Do ponto de vista gerencial, o Portal Corporate não poderia ser mais fácil de administrar: é garantido que se crie e interaja com o conteúdo direcionado a partir do momento em que o usuário faz sua identificação.

Os administradores e organizadores definem para os grupos de usuários uma seleção de padrões de uso, que vão desde os processos que travarão com o sistema (aquisição de informação, edição, publicação) até os canais a que terão acesso. Desta forma, garante-se um ambiente padronizado em termos visuais, mas cujo conteúdo foi previamente selecionado para atingir os níveis de necessidade e responsabilidade do usuário.

Olhando a arquitetura da solução, percebe-se que ela está em um patamar bem superior às antigas intranets: com ela, a empresa centraliza todos os sistemas, disponibilizando todos os recursos, mesmo aqueles que apresentam heterogeneidade entre si. Correio eletrônico, banco de dados e sistemas multimídia compatibilizam-se e mostram-se transparentes para os colaboradores, em uma interface amigável, e de uso potencializado pelos diversos níveis de filtro que podem ser aplicados aos conteúdos.

Tudo isso com absoluta segurança, garantindo a privacidade dos dados corporativos e a eficiência da ferramenta. Mais do que uma plataforma, o Portal Corporate é um verdadeiro ambiente de trabalho e repositório de conhecimento para a empresa e seus colaboradores.

CARACTERÍSTICAS DA SOLUÇÃO

Utilização ampla das funcionalidades disponíveis na arquitetura .NET (CLR, WebServices, Custom Controls)
Possibilidade de definição dinâmica de novas pastas e respectivos organizadores, definindo relevância e níveis de acesso para os grupos de usuários
Utilização de interface condizente com Manual de Identidade Visual da empresa, sendo possível criar comunidades com identidades visuais distintas e facilitar navegação

GERENCIAMENTO DE RESPONSABILIDADES

ORGANIZADOR
A este nível correspondem os grupos de usuários cuja responsabilidade maior é viabilizar o acesso aos usuários dos demais níveis aos processos da corporação. Estes grupos é que publicam e fazem a gerência da distribuição das informações no Portal Corporativo, customizando o conhecimento de acordo com a pertinência para as comunidades existentes na Cadeia de Conteúdo.

PRODUTOR
Os usuários deste nível devem preocupar-se com a construção do discurso da empresa. Isto significa criar novos conteúdos, editar o que já foi produzido e formatar o material para que atinja rapidamente seu objetivo maior: fornecer aos colaboradores os subsídios para que possam tomar decisões rápidas dentro de um contexto corporativo estratégico.

DISSEMINADOR
Este nível tem o maior grupo de usuários: são todos aqueles que têm como principal responsabilidade a compreensão do ambiente corporativo e seus processos. Estes usuários acompanham a produção intelectual da empresa e suas cadeias de negócios, auxiliando no fluxo de informação através de navegação ativa, participação em comunidades e troca de conhecimento.

Possibilidade de Identificação única
O Portal Corporate permite às empresas que integrem o processo de identificação no portal ao ambiente Windows: ao entrar na rede corporativa, automaticamente o sistema reconhece o usuário e monta o seu portal personalizado, pois o sistema faz o reconhecimento e concede os privilégios a que ele está associado.

Administração por Grupos de Usuários
Os administradores podem criar usuários e gerenciar a entrada de novos participantes a qualquer momento. Isto significa que, ao definir o nível de acesso de um Grupo de Usuários dentro da Cadeia de Conteúdo, o administrador cria, automaticamente, a interface de acesso daqueles usuários, cujo conteúdo será pertinente com a sua atuação e responsabilidades na empresa. A criação de grupos de usuários faz com que a busca por conteúdo relevante seja garantida, ao mesmo tempo em que otimiza o fluxo de trabalho.

Criação de Cadeia de Conteúdo
O Portal Corporate define uma Cadeia de Conteúdo onde os administradores associam processos de interação usuário x conteúdo, formatando uma hierarquia de responsabilidades que correspondem a três níveis distintos de interação, sendo que um usuário pode fazer parte de mais de um nível ao mesmo tempo.
Para cada nível há uma série de ações possíveis, que se complementam e são imprescindíveis para que os níveis seguintes completem a Cadeia de Conteúdo.
Autonomia de áreas através do conceito de Pastas

O conceito de pasta do Portal Corporate pode ser entendido como um sub-portal com organizador próprio e menus independentes. Do ponto de vista do usuário, a navegação entre pastas é transparente, pois como participante de um ou mais grupos de usuários, ele tem permissões distintas para cada pasta.
Sendo um sub-portal, a pasta pode ter identidade visual própria, ou seja, pode ter uma interface de menu (imagens, cores, fontes) distinta das demais pastas, como forma de fortalecer a idéia de comunidade única e exclusiva.

Grid de Produção Flexível
A estrutura de páginas do Portal Corporate prioriza simplicidade e flexibilidade de uso: trabalho em cinco repositórios (ou zonas de produção), os organizadores podem definir, associando os inúmeros componentes funcionais, qual a melhor forma de disponibilizar o conteúdo.
Cada página, com seus repositórios componentes funcionais, apresenta-se como uma estrutura visual homogênea e de fácil compreensão para os colaboradores, agilizando as tomadas de decisões e incentivando a troca de conhecimento na cadeia de conteúdo.

Produção através de Componentes Funcionais
Com auxílio dos componentes funcionais, os organizadores estruturam as páginas e os produtores montam o conteúdo. Os componentes funcionais podem ser associados a grupos específicos de usuários, garantindo a customização da informação de acordo com a Cadeia de Conteúdo e também a pertinência para o usuário.

Esta característica do Portal Corporate garante o gerenciamento efetivo de conteúdo, para que não haja o desconforto de se navegar em uma interface em que nem todas as informações são importantes para o usuário. Como todos os componentes funcionais conversam entre si, novos componentes podem ser acrescentados a qualquer momento, sem que haja dano às funcionalidades já instaladas.

Planejamento de Publicação
As facilidades de publicação incorporadas ao Portal Corporate possibilitam a disseminação de conteúdo em tempo real. Para equipes que possuem publicações periódicas é possível produzir o conteúdo e disponibilizar paulatinamente as informações. Para isto existe uma funcionalidade de planejamento de publicação que permite a criação de páginas e o armazenamento no servidor, mas com publicação posterior: basta definir qual o status do conteúdo.

O Portal Corporate atualmente opera em três empresas em Minas Gerais e uma no Rio de Janeiro. Damos destaque para o Grupo A&C, que agregou diversas soluções dentro do portal tornando-o uma ferramenta poderosa de comunicação.

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